변화된 회사 언어, 말 잘하는 사람이 되고 싶다면

1. 시대에 따라 달라지는 직장 언어 최근 서점가의 트렌드가 되고 있는 책들의 공통점이 있습니다. '죄책감 없이 거절하는 용기' '때론 이유 없이 거절해도 괜찮습니다' 등 부정적인 의견을 내세울 수 있는 용기나 방법에 대해 이야기 하고 있다는 점인데요. 불과 10년 전까지만 해도 무슨 일이든 '네!'라고 긍정적으로 대답하는 일이 얼마나 중요한지 충고하는 책이 더 많았습니다. 그러나 이제는 지혜롭게 반대 의견, 부정의 의견을 전달하는 기술에 대해 얘기합니다. 무조건적인 수긍보다는 다양한 의견이 수용되는 문화로 변화했기 때문인데요. 이제는 자신의 의견을 정확하게 피력하면서도 상대의 기분을 상하지 않게 하여 잘 '수용'될 수 있게 하는 것이 새로운 직장 언어라고 할 수 있습니다. 2. 우회적인 화법의 도착점,..